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Este serviço só pode ser utilizado para remeter denúncias ou consultas a empresas que tenham contratado o serviço com a ithikios, garantindo o sigilo e o anonimato (se o utilizador assim o desejar), relativamente aos dados pessoais do denunciante.
Condições para o usuário
Para poder recibir y tramitar tu denuncia, debes confirmar que has leído este Aviso sobre Privacidad. En caso de que no aceptes las condiciones conforme a lo dispuesto en el aviso, no podrás realizar la denuncia.
Recuerda que este canal no tiene por objeto comunicar emergencias.
El canal de denuncias está gestionado por una Comisión Ética y valores del Grupo Carreras (en adelante, la EMPRESA), utilizando la plataforma ithikios, de la que es titular Digital Products Development SL, empresa especializada en ofrecer sistemas de gestión de canales de denuncia internos para empresas. Ithikios garantiza la seguridad y confidencialidad para la finalidad del tratamiento contratado.
A continuación, te mostramos la información básica sobre como tratamos tus datos personales:
Responsable de tratamiento | De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que sus datos formarán parte de un fichero responsabilidad de GRUPO CARRERAS, con CIF núm. A50018837, con domicilio social en C/ Messina n2 Zaragoza y el uso del canal de denuncias implica la prestación de su consentimiento para poder llevar a cabo el tratamiento de sus datos. |
Delegado de protección de datos | Sus datos serán conservados durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales y podrá ejercitar sus derechos mediante escrito dirigido a Plataforma Logística Plaza Calle Messina nº 2, 50197 Zaragoza o a la dirección e-mail [email protected] |
Datos objeto de tratamiento y procedencia
| Serán: · tus datos de contacto, si los proporcionas (nombre y apellidos, e-mail, teléfono) · nombre y cargo de las personas sobre las que se informe en la denuncia · información (con independencia de su naturaleza) de los hechos denunciados
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Finalidad del tratamiento y Legitimación | De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, la Empresa te informa de que tus datos personales serán recabados y tratados con la finalidad de:
Nuestro interés legítimo es garantizar el cumplimiento de las políticas y normas y/o legislación aplicable |
Destinatarios de cesiones |
Los que resulten necesarios conforme a Ley, los proveedores del servicio en su condición de encargados del tratamiento. Asimismo, en el curso de una investigación puede ser necesario que compartamos los hechos que informes con otra sociedad del grupo, si ésta se encuentra implicada en los hechos. En cualquier caso, se guardará el anonimato si así se solicita. No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal. |
Destinatario de transferencia internacional |
Las que deriven de la propia tramitación de la denuncia, pregunta o inquietud a cualquier otra sociedad del grupo, así como las derivadas de nuestra relación con el proveedor que gestiona el Canal de Denuncias con las garantías que se recogen en la Política de Privacidad |
Derechos de los interesados | Acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, portabilidad, oposición y a presentar reclamaciones ante las autoridades de control. |
El proceso de gestión de denuncias se basa en los siguientes principios o garantías:
• Contradicción: Se garantiza que la persona o colectivo objeto de denuncia será oído, podrá realizar alegaciones y aportar las pruebas que en su defensa estime oportunas.
• Respeto y Dignidad: Aquellos que utilicen el canal ético serán tratados con el máximo respeto y dignidad, velándose en todo momento por los derechos fundamentales de aquellas personas involucradas en potenciales incumplimientos.
• Exhaustividad: La información recibida sobre potenciales incumplimientos o irregularidades será investigada detalladamente para determinar la veracidad de la situación declarada.
• Motivación: Cualquier decisión se adoptará de forma razonada, fundamentada y será proporcionada a las circunstancias y contexto de los hechos.